Betingelser for kjøp

Priser/Betaling

Alle priser er oppgitt i NOK og er inklusiv MVA. Betaling gjøres enkelt med Klarna Faktura eller bankkortløsning via PayEx.

For firmakunder med kredittavtale gjelder avtalefaktura.

Ved bestilling oppgir du følgende:

  • Din adresse og nødvendig betalingsinformasjon.
  • Koden du har fått fra din lege/naturterapeut
  • Hvis du ikke har noen terapeut, eller har en terapeut som ikke ligger i vår liste, kan du selvfølgelig kjøpe på vanlig måte.

Levering

Bestilte varer sendes med Posten, og frakt hos Isblå.no er kr. 75,- inkl. mva, eller fri frakt for kjøp over 1500 kr. Pakken blir i regelen postlagt 2-3 virkedager etter at vi har mottatt betalingen – så sant vi har varene på lager.
Pakken vil være fremme hos mottakeren innen 2-7 virkedager etter at betalingen er registrert, avhengig av hvor i landet du bor.

Angrerett/Reklamasjon

Hvis du ikke er fornøyd har du ubetinget angrerett innen 14 dager (ifølge kjøpsloven).
Hvis du angrer kjøpet betaler du selv retur frakten.
Angrerettskjemaet finner du her.

Ved feillevering eller det er feil på varen, erstatter vi også returfrakten og sender ny vare uten ekstra omkostninger.

Varer knyttet til helsevern og hygiene

Det er ikke angrerett på forseglede varer som av hensyn til helsevern og hygiene ikke er egnet for retur, og hvor forseglingen er brutt etter levering. Dette gjelder for eksempel kosmetiske varer som leppestift, helsekostprodukter og undertøy.

Forbehold

Vi tar forbehold om eventuelle skrivefeil og prisendringer.